KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
Panthera Pazarlama Lojistik A.Ş. olarak; müşterilerimiz, tedarikçilerimiz ve çalışanlarımız dahil gerçek kişilerin kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, insan haklarına ilişkin uluslararası sözleşmeler ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi, saklanması ve korunması önceliğimizdir. Aynı zamanda kişisel verisi işlenen kişilerin haklarının etkin şekilde kullanılmasını sağlamak temel ilkelerimizdendir.
Bu kapsamda, faaliyetlerimiz sırasında elde ettiğimiz çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin, müşterilerimizin, bayilerimizin, ziyaretçilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve imhası gibi süreçler, Panthera Pazarlama Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası’na (“Politika”) uygun olarak yürütülmektedir.
Kişisel verilerin korunması ve veri sahiplerinin temel hak ve özgürlüklerinin gözetilmesi, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin politikamızın temel prensibidir. Bu nedenle tüm veri işleme faaliyetlerimizi, özel hayatın gizliliği, haberleşmenin gizliliği, düşünce ve inanç özgürlüğü ile etkili kanun yollarını kullanma haklarına uygun bir şekilde yürütmekteyiz.
Kişisel verilerin korunması için ilgili mevzuat ve teknolojik yeniliklere uygun tüm idari ve teknik tedbirleri almaktayız. İşbu Politika, ticari, sosyal sorumluluk ve benzeri faaliyetlerimiz sırasında paylaşılan kişisel verilerin KVKK çerçevesinde işlenmesi, saklanması, aktarılması, silinmesi veya anonim hale getirilmesine dair süreçleri açıklamaktadır.
2. KAPSAM
Müşterilerimiz, çalışanlarımız, tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve üçüncü kişiler dahil olmak üzere şirket tarafından işlenen tüm kişisel veriler bu Politika’nın kapsamındadır.
Politikamız, Panthera Pazarlama Lojistik A.Ş.’nin sahip olduğu veya yönettiği tüm kişisel verilerin işlenmesine yönelik faaliyetlerde uygulanmaktadır ve KVKK ile ulusal/uluslararası mevzuatlara uygun olarak hazırlanmıştır.
TANIMLAR VE KISALTMALAR
Bu bölümde Politika’da geçen terimler açıklanmaktadır:
- Panthera Pazarlama: Panthera Pazarlama Lojistik A.Ş.
- Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin bilgilendirilmiş ve özgür iradeye dayanan onay.
- Anonim Hale Getirme: Kişisel verilerin kimliği belirlenebilir bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişiye ait her türlü bilgi.
- Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, dini inançları, sağlık bilgileri, biyometrik veriler vb. özel bilgileri.
- Kişisel Verilerin İşlenmesi: Verilerin elde edilmesi, saklanması, aktarılması, düzenlenmesi ve imha edilmesi gibi işlemler.
- Veri İşleyen: Veri sorumlusunun talimatlarıyla kişisel verileri işleyen kişi veya kuruluş.
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını belirleyen kişi veya kuruluş.
4. KAYIT ORTAMLARI
Kişisel veriler, Panthera Pazarlama Lojistik A.Ş. tarafından aşağıdaki ortamlarda güvenli bir şekilde saklanmaktadır:
- Elektronik Ortamlar:
- Sunucular (yedekleme, e-posta, web, dosya paylaşımı vb.)
- Yazılımlar (ofis yazılımları, ERP sistemleri, portal vb.)
- Bilgi güvenliği cihazları (güvenlik duvarı, antivirüs vb.)
- Kişisel bilgisayarlar, mobil cihazlar (telefon, tablet vb.)
- Optik diskler, USB bellekler.
- Fiziksel Ortamlar:
- Kâğıt belgeler (anket formları, ziyaretçi defteri vb.)
- Manuel veri kayıt sistemleri.
- Yazılı, basılı, görsel dokümanlar.
5. ROL VE SORUMLULUKLAR
5.1. Yönetim Kurulu
Panthera Pazarlama Yönetim Kurulu, Politika’nın oluşturulması, uygulanması ve gerektiğinde güncellenmesinden sorumludur. Politikanın uygulanmasında gerekli denetim mekanizmalarını kurar.
5.2. Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVK Kurulu)
Panthera Pazarlama KVK Kurulu, Politikanın hazırlanması, yürütülmesi ve geliştirilmesinden sorumludur. Bu kurul, Genel Müdür Yardımcısı, Bilgi Teknolojileri Yöneticisi, İnsan Kaynakları Müdürü, Hukuk Danışmanı, Satış ve Pazarlama Müdürü gibi kilit personelden oluşmaktadır.
6. HUKUKİ YÜKÜMLÜLÜKLER
KVKK’ya göre veri sorumlusu olarak yükümlülüklerimiz:
6.1. Aydınlatma Yükümlülüğü
Veri sorumlusu olarak kişisel veri toplarken, veri sahibini:
- Verilerin hangi amaçla işleneceği,
- Kimliğimiz ve varsa temsilcimiz,
- Verilerin kimlere aktarılacağı,
- Toplama yöntemi ve hukuki dayanağı,
- Kanundan doğan hakları hakkında bilgilendiririz.
6.2. Veri Güvenliği Yükümlülüğü
Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için idari ve teknik tedbirleri alırız. Detaylar bu Politika’nın 9. ve 10. bölümlerinde açıklanmaktadır.
7.1. Aydınlatma Yükümlülüğümüz
Veri sorumlusu olarak kişisel verileri toplarken;
- Kişisel verilerinizin hangi amaçla işleneceği,
- Kimliğimiz, varsa temsilcimizin kimliğine ilişkin bilgiler,
- İşlenen kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
- Verileri toplama yöntemimiz ve hukuki sebebi,
- Kanundan doğan haklar
hususlarında İlgili Kişi'yi aydınlatma yükümlülüğümüz bulunmaktadır.
Panthera Lojistik A.Ş. olarak kamuoyuna açık olan işbu Politika'mızın açık, anlaşılır, kolay erişebilir olmasına özen göstermekteyiz.
7.2. Veri Güvenliğini Sağlama Yükümlülüğümüz
Veri sorumlusu olarak uhdemizde bulunan kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için mevzuatta öngörülen idari ve teknik tedbirleri almaktayız. Veri güvenliğine ilişkin yükümlülükler ve alınan tedbirler işbu Politika'nın 9. ve 10. bölümlerinde detaylandırılmaktadır.
8. Kişisel Verilerin Sınıflandırılması
8.1. Kişisel Veriler
Kişisel veriler; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgilerdir. Kişisel verilerin koruması sadece gerçek kişiler ile ilgili olup tüzel kişilere ait, içerisinde gerçek kişiye ilişkin bilgi içermeyen bilgiler kişisel veri koruması dışında bırakılmıştır. Bu nedenle işbu Politika tüzel kişilere ait verilere uygulanmaz.
8.2. Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Kişilerin, ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları ile kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyelikleri, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkumiyeti, ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel verilerdir.
9. Kişisel Verilerin İşlenmesi
9.1. Kişisel Verileri İşleme İlkelerimiz
Kişisel verileri aşağıda yer alan ilkeler uyarınca işlemekteyiz.
9.1.1. Hukuka ve Dürüstlük Kurallarına Uygun İşleme
Kişisel verileri dürüstlük kurallarına uygun, şeffaf ve aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde işlemekteyiz.
9.1.2. Kişisel Verilerin Doğru ve Gerektiğinde Güncel Olmasını Sağlama
İşlenen verilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak için veri işleme prosedürlerimizde gerekli tedbirleri alırız. Kişisel Veri Sahibi'ne de verilerini güncellemesi ve var ise işlenen verilerindeki hataları düzeltmesi için bize başvurmasına olanak sunarız.
9.1.3. Belirli, Açık ve Meşru Amaçlarla İşleme
Panthera Lojistik A.Ş. olarak kişisel verileri kapsamı ve içeriği açıkça belirlenmiş, mevzuat ve ticari hayatın olağan akışı çerçevesinde faaliyetlerimizi sürdürmek için belirlenen meşru amaçlarımız dahilinde işlemekteyiz.
9.1.4. Kişisel Verilerin İşlendikleri Amaçla Bağlantılı, Sınırlı ve Ölçülü Olması
Kişisel verileri açık ve kesin olarak belirlediğimiz amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlemekteyiz. İlgili olmayan veya işlenmesine ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden kaçınmaktayız. Bu nedenle, yasal gereklilik olmadığı sürece özel nitelikte kişisel verileri işlememekte veya işlememiz gerektiğinde konuya ilişkin açık rıza almaktayız.
9.1.5. Kanuni Düzenlemeler Tarafından Öngörülen ve Ticari Meşru Menfaatlerimiz Süresince Kişisel Verilerin Saklanması
Mevzuattaki birçok düzenleme kişisel verilerin belirli bir süre saklanmasını zorunlu kılmaktadır. Bu nedenle, işlediğimiz kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya kişisel verilerin işlenme amaçları için gerekli olan süre kadar saklamaktayız. Mevzuatta öngörülen saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda kişisel verileri silmekte, yok etmekte veya anonim hale getirmekteyiz. Saklama sürelerine ilişkin ilke ve prosedürlerimiz işbu Politika'nın 9.1. maddesinde detaylandırılmaktadır.
9.2. Kişisel Verileri İşleme Amaçlarımız
Panthera Lojistik A.Ş. olarak, kişisel verileri aşağıda sayılan amaçlar kapsamında işlemekteyiz:
- Faaliyetlerimizi yürütmek,
- Sözleşme kapsamında ve hizmet standartları çerçevesinde destek hizmeti sağlamak,
- Müşterilerimizin/Bayilerimizin tercih ve ihtiyaçlarını tespit etmek ve sunduğumuz ürün ve hizmetleri bu kapsamda şekillendirmek, güncellemek,
- Yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirilmesini sağlamak,
- Pazar araştırmaları ve istatistiksel çalışmalar yapabilmek,
- Anket çalışmaları,
- İş başvurularını değerlendirmek,
- Şirket ile iş ilişkisinde bulunan kişiler ile irtibat sağlamak,
- Satış ve Pazarlama faaliyetleri,
- Yasal raporlama yapmak,
- Faturalandırma,
- Panthera Lojistik A.Ş. özelinde bayilerle iletişimi sağlamak,
- Müşteri destek ve geri bildirim süreçlerini yönetmek,
- Kurumsal iletişimi sağlamak,
- Personel İstihdam süreçlerine ilişkin faaliyetler,
- Elektronik posta veya mobil iletişim kanalları ile bülten göndermek ya da bildirimlerde bulunmak,
- Müşteriler ve çalışanlar için düzenlenen organizasyon ve faaliyetleri yürütmek.
9.3. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesi
Özel nitelikli kişisel veriler, kanunlarda öngörülen ve KVK Kurulu'nun öngördüğü idari ve teknik tedbirler alınarak ve açık rıza var ise, veya mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde, tarafımızdan işlenir. Sağlık ve cinsel hayata ilişkin özel nitelikli kişisel veriler, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlenebilmekte olduğundan, tarafımızdan çalışanlarımızın verisi dışında işlenmez. Çalışanlarımıza ait bu tür veriler ise kanunlarda öngörülen kişilerce işlenebilir.
9.4. İnsan Kaynakları ve İstihdam Amaçlarıyla Kişisel Verilerin İşlenmesi
Çalışan adayı olarak yapacağınız başvurular sürecinde bizlerle paylaştığınız özgeçmiş, diploma vb. sair evrakta yer alan kişisel verilerinizi iş başvurusu değerlendirilmesi amacıyla işlemekte, saklamakta ve aktarmaktayız. Çalışan adayı olarak paylaştığınız kişisel verilerin işlenmesi, aktarılması ve saklanması işbu Politika kapsamındadır. Çalışana ait kişisel veriler; işbu Politika çerçevesinde toplanmakta, işlenmekte, aktarılmakta ve saklanmaktadır.
9.5. Panthera Lojistik A.Ş. Müşteri Destek ve İletişim Kapsamında Toplanan Kişisel Verilerin İşlenmesi
Panthera Lojistik A.Ş. Müşteri Destek ve İletişim kapsamında;
Internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın online tam aracılığıyla Destek, Bilgi ve İletişim ve geri bildirim taleplerini almak ve karşılamak.
Destek ve İletişim formları içeriğinde internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımız tarafından paylaşılan bilgiler, kullanıcıların açık rızaları ile alınıp; söz konusu içerikler işbu Politika'nın 9. maddesinde yer alan işleme amaçlarımız kapsamında işlenebilir. Bu platform kapsamında kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi işbu Politika'nın 9. maddesi kapsamındadır.
9.6. Panthera Lojistik A.Ş. ERP Uygulamaları Kapsamında Toplanan Kişisel Verilerin İşlenmesi
Panthera Lojistik A.Ş. bünyesinde kullanılan ERP uygulamaları platformlarda;
- Ürün satışlarında TTK, VUK ve ikincil mevzuat kapsamında müşteri kayıtları yapılmakta,
- Daha önce alışveriş yapan müşterilerimizin, bayilerimizin, tedarikçilerimizin aldıkları ürünle ilgili tamir taleplerini yerine getirmek amacıyla veriler işlenmektedir.
Müşterilerimiz tarafından paylaşılan bilgiler kendi inisiyatiflerinde olup; söz konusu içerikler işbu Politika'nın 9. maddesinde yer alan işleme amaçlarımız kapsamında müşterilerimizin açık rızası olmadan işlenebilir. Bu platform kapsamında kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi işbu Politika'nın 9. maddesi kapsamındadır.
9.7. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Açık Rızanın Aranmadığı İstisnai Haller
Aşağıda sayılan ve kanundan doğan istisnai hallerde açık rıza alınmadan kişisel verileri işleyebiliriz:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Fiili imkansızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Özel nitelikli kişisel verilerin İlgili Kişi'nin açık rızası olmadan işlenebileceği istisnai durumlar işbu Politika'nın 9.3 maddesinde belirtilmiştir.
Bu düzenleme, Panthera Lojistik A.Ş.'ye özgü bir yapı oluşturmakta olup, metnin genel çerçevesine sadık kalınarak yapılmıştır. Herhangi bir ekleme veya değişiklik yapmanız gerekiyorsa, lütfen belirtin!
10.1. Kişisel verilerin yurt içine aktarımı
Panthera Pazarlama Lojistik A.Ş. olarak, kişisel verilerin aktarılması konusunda KVKK'da öngörülen ve KVK Kurulu tarafından alınan karar ve düzenlemelere uygun bir şekilde hareket etmekteyiz. Mevzuatta yer alan istisnai haller saklı kalmak kaydıyla, kişisel veriler ve özel nitelikli veriler İlgili Kişi'nin açık rızası olmadan başka gerçek kişilere veya tüzel kişilere tarafımızdan aktarılmaz. KVKK ve sair mevzuatın öngördüğü istisnai hallerde İlgili Kişi'nin açık rızası olmadan da veriler mevzuatta öngörülen şekilde ve sınırlarla bağlı olarak yetkili kılınan idari veya adli kurum veya kuruluşa aktarılabilir. Ayrıca, mevzuatın öngördüğü istisnai haller ile;
- Politika'nın 7.8. maddesinde açıklanan hallerde,
- Özel nitelikli kişisel veriler hususunda Politika'nın 7.3. maddesinde sayılan hallerde,
- KVK Kurul'unun ve ilgili mevzuatın öngördüğü tedbirlerin alınması ile birlikte İlgili Kişi'nin sağlığına ve cinsel hayatına ilişkin özel nitelikli kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlara, açık rıza aranmadan aktarılabilir.
10.2. Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı
Kişisel verileri kural olarak İlgili Kişi'nin açık rızası olmadan yurt dışına aktarılmaz. Ancak işbu Politika'nın 7.3. maddesinde yer alan istisnai hallerinin birinin var olduğu durumlarda yurt dışında bulunan üçüncü kişilerin ancak:
- KVK Kurulu'nun ilan ettiği yeterli korumanın olduğu ülkelerde bulunması;
- Yeterli korumanın olmadığı ülkelerde yer alması halinde Türkiye'de ve söz konusu yabancı ülkedeki veri sorumlularının yeterli bir korumayı yazılı olarak taahhüt etmeleri ve KVK Kurulu'nun izninin bulunması; hallerinde açık rıza olmadan kişisel veriler yurt dışında aktarılabilir.
10.3. Kişisel verilerin aktarıldığı kurum ve kuruluşlar
Kişisel veriler;
- Gerçek kişilere,
- Tedarikçilerimize,
- Topluluk şirketlerine,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuken yetkili özel hukuk kişilerine,
- Hissedarlarımıza,
yukarıda açıklanan ilke ve kurallara göre aktarılabilir.
10.4. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKA UYGUN OLARAK AKTARILMASINA İLİŞKİN ALDIĞIMIZ TEDBİRLER
10.4.1. Teknik tedbirler
Kişisel verileri korumak için sayılanlarla sınırlı olmamak üzere;
- Kişisel verilerin mevzuata uygun olarak işlenmesi ve saklanması için şirket içi teknik organizasyonu yapmakta,
- Kişisel verilerinizin saklanacağı veri tabanlarının güvenliğini sağlamak için teknik altyapıyı oluşturmakta,
- Oluşturulan teknik alt yapının süreçlerini takip etmekte ve denetimlerini yapmakta,
- Teknik tedbirleri periyodik olarak güncellemekte ve yenilemekte,
- Riskli durumlar için koruma sistemleri, güvenlik duvarı ve benzeri yazılımsal veya donanımsal güvenlik ürünleri kullanmakta ve teknolojik gelişmelere uygun güvenlik sistemleri kurmaktayız,
- Teknik konularda uzman çalışanlar istihdam etmekteyiz.
10.4.2. İdari tedbirler
Kişisel verilerinizi korumak için sayılanlarla sınırlı olmamak üzere;
- Çalışanlarımızı kişisel verilerin hukuka uygun bir şekilde korunması ve işlenmesine ilişkin bilgilendirmekte ve eğitmekte,
- Çalışanlarımız ile yaptığımız sözleşmelerde ve/veya oluşturduğumuz Politikalarda, şirket Çalışanlarımız tarafından kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi durumlarında alınacak tedbirleri kayıt altına almakta,
- Birlikte çalıştığımız veri işleyenler veya veri işleyenlerin kişisel verilerin işlenmesi faaliyetlerini kontrol etmekteyiz.
11. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
11.1. Kişisel verilerin ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanması
Kişisel verileri mevzuatta öngörülen saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla, kişisel verilerin işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklamaktayız. Kişisel verileri birden fazla amaç ile işlediğimiz hallerde, verinin işleme amaçlarının tadan kalkması veya İlgili Kişi'nin talebi üzerine verilerin silinmesine mevzuatta bir engel olmaması durumunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilerek saklanır. Yok etme, silme veya anonimleştirme hususlarında mevzuat hükümleri ve KVK Kurul kararlarına uyulur.
11.2. Süreç bazında saklama ve imha süreleri tablosu
| SÜREÇ | SAKLAMA SÜRESİ | İMHA SÜRESİ | |--------------------------------------------------|----------------|---------------------------------------------| | Kurul İşlemleri | 10 yıl | Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde | | Sözleşmelerin hazırlanması | 10 yıl | Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde | | Kurum İletişim Faaliyetlerinin İcrası | 10 yıl | Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde | | İnsan Kaynakları Süreçlerinin Yürütülmesi | 10 yıl | Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde | | Log Kayıt Takip Sistemleri | 10 yıl | Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde | | Donanım ve Yazılıma Erişim Süreçlerinin Yürütülmesi | 2 yıl | Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde | | Ziyaretçi ve Katılımcı Kayıtları | 2 yıl | Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde | | Kamera Kayıtları | 2 yıl | Saklama süresinin bitimini takip eden ilk periyodik imha süresinde |
11.3. POLİTİKA’NIN YAYINLANMASI VE SAKLANMASI
Politika, ıslak imzalı (basılı kâğıt) ve elektronik tamda olmak üzere iki farklı tamda yayımlanır, internet sayfasında kamuya açıklanır. Basılı kâğıt nüshası da Veri Yönetimi Dairesi Başkanlığında dosyasında saklanır.
11.4. PERİYODİK İMHA SÜRESİ
Yönetmeliğin 11 inci maddesi gereğince Kurum, periyodik imha süresini 6 ay olarak belirlemiştir. Buna göre, Kurumda her yıl Haziran ve Aralık aylarında periyodik imha işlemi gerçekleştirilir.
12. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
12.1. Kişisel verilerin güvenliğine ilişkin yükümlülüklerimiz
Kişisel verilerin;
- Hukuka aykırı işlenmesini önlemek,
- Hukuka aykırı erişimini önlemek,
- Hukuka uygun olarak saklanmasını sağlamak,
için teknolojik olanaklar ve uygulama maliyetlerine göre idari ve teknik tedbirler almaktayız.
12.2. Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek için aldığımız tedbirler
- Çalışanlarımızı kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi hakkında eğitmekte ve bilgilendirmekte,
- Şirketimizin yürüttüğü faaliyetler detaylı olarak tüm iş birimleri özelinde değerlendirilmekte, söz konusu değerlendirme sonucunda ilgili birimlerin gerçekleştirdiği ticari faaliyetler özelinde kişisel verileri işlemekte,
- Kişisel verilerin işlenmesi amacıyla üçüncü kişilerle işbirliği yapıldığı hallerde kişisel verileri işleyen şirketler ile yapılan sözleşmelerde; kişisel verileri işleyen kişilerin gerekli güvenlik tedbirlerinin almasına ilişkin hükümlere yer vermekte,
- Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak ifşa edilmesi veya veri sızıntısı olması halinde KVK Kurul'una durumu bildirerek bu hususta mevzuat tarafından öngörülen incelemeleri yapmakta ve tedbirleri almaktayız.
12.2.1. Kişisel verilere hukuka aykırı erişimi engellemek için alınan teknik ve idari tedbirler
- Kişisel verilerin hukuka aykırı erişimini engellemek için;
- Teknik uzmanlığı olan çalışanlar istihdam etmekte,
- Teknik tedbirleri periyodik olarak güncellemekte ve yenilemekte,
- Şirketimiz içerisinde erişim yetkilendirme prosedürleri oluşturmakta,
- Şirketimiz içerisinde kullanılmakta olan veri kayıt sistemlerini mevzuata uygun şekilde oluşturmakta ve periyodik olarak denetimlerini yapmakta,
- Çalışanlarımızı kişisel verilere erişim, yetkilendirme hususlarında eğitmekte ve bilgilendirmekte,
- Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması gibi faaliyetler amacıyla üçüncü kişilerle işbirliği yapıldığı hallerde kişisel verilere erişim sağlayan şirketler ile yapılan sözleşmelerde; kişisel verilere erişim sağlayan kişilerin gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasına ilişkin hükümlere yer vermekte,
- Kişisel verilere hukuka aykırı erişimi engellemeyi sağlamak üzere teknolojik gelişmeler dahilinde güvenlik sistemleri kurmaktayız.
12.2.2. Kişisel verilerin hukuka aykırı ifşası durumunda aldığımız tedbirler
Kişisel verilerin hukuka aykırı ifşasının engellenmesine yönelik idari ve teknik tedbirler almakta ve ilgili prosedürlerimize uygun şekilde bunları güncellemekteyiz. Kişisel verilerin yetkisiz olarak ifşa edildiğinin tespit edilmesi halinde bu durumu İlgili Kişi'ye ve KVK Kurul'una bildirmek için sistem ve alt yapılar oluşturmaktayız.
13. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında Kişisel Veri Sahibi'ni bilgilendirmekte ve bu bilgilendirmeye ilişkin sistem ve alt yapılar kurmaktayız. Kişisel Veri Sahibi'nin kişisel verilerinize ilişkin haklarını kullanması için gerekli olan teknik ve idari düzenlemeleri yapmaktayız. Kişisel Veri Sahibi kişisel verileri üzerinde;
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin tadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yukarıda bahsedilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahiptir.
13.1. Kişisel verilere ilişkin hakların kullanılması
Kişisel Veri Sahibi, Kişisel verileri ile ilgili talebini KVK Kurul'u tarafından ayrı bir yöntem belirlenmesi halinde bu yöntem ile veya Muradiye Mh. Demiryolu Cd. No:28 Yunusemre / MANİSA adresine şahsen, noter vasıtasıyla tebligat veya kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla başvuru yapabilecektir. Kişisel Veri Sahibi yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaların içeren başvuruda; talep edilen hususun açık ve anlaşılır olması, talep edilen konunun başvuranın şahsı ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediliyor ise bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi, ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliğini tevsik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir. Söz konusu talepler bireysel olarak yapılacak olup yetkisiz üçüncü kişilerin kişisel veriler ile ilgili yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
13.2. Başvurunun değerlendirilmesi
13.2.1. Başvurunun cevaplandırılma süresi
Kişisel verilere ilişkin talepler, niteliğine göre en kısa sürede ve her halükarda en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak veya KVK Kurulu tarafından ücrete ilişkin yayınlanacak tarifedeki koşulların oluşması durumunda tarifedeki ücret mukabili sonuçlandırılır. Başvuru sırasında veya başvuru değerlendirilirken ek bilgi ve belge talep edilmesi söz konusu olabilecektir.
13.2.2. Başvuruyu reddetme hakkımız
Kişisel veriler ile ilgili başvurular;
- Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi,
- Kişisel verilerin özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi,
- Kişisel Veri Sahibi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi,
- Başvurunun haklı bir nedene dayanmaması,
- Başvurunun ilgili mevzuata aykırı bir istem içermesi,
- Başvuru usulüne uyulmaması,
hallerinde gerekçelendirilerek reddedilir.
13.3. Başvurunun değerlendirilme usulü
İşbu Politika'nın 11.2.1 maddesinde belirtilen cevaplandırma süresinin başlayabilmesi için yapılan taleplerin yazılı ve ıslak imzalı, noter vasıtasıyla tebligat veya kayıtlı elektronik posta (KEP) üzerinden gönderilmesi veya KVK Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle başvuranın kimliğinin tevsik edici bilgi ve belgelerle göndermeniz gerekmektedir. Talep kabul edilir ise ilgili işlem uygulanır ve yazılı veya elektronik tamda bildirim yapılır. Talebin reddi halinde ise, gerekçesi açıklanarak yazılı veya elektronik tamda başvuru sahibine bildirilir.
13.4. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na olan şikayet hakkı
Başvurunun reddedilmesi, verdiğimiz cevabı yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hallerinde; başvuru sahibinin cevabı öğrendiği tarihten itibaren 30 (otuz) gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içerisinde KVK Kurulu'na şikayette bulunma hakkı bulunmaktadır.
14. DOKÜMANIN YAYINLANMASI VE SAKLANMASI
İşbu Politika basılı kağıt ve elektroniktamda olmak üzere iki farklı tamda saklanır.
15. GÜNCELLEME PERİYODU
İşbu Politika en az yılda bir kez gözden geçirilir ve ihtiyaç halinde güncellenir.
16. YÜRÜRLÜK
İşbu Politika Panthera Pazarlama Lojistik A.Ş. internet sitesinde yayınlanmasının ardından yürürlüğe girmiş kabul edilir.
17. YÜRÜRLÜKTEN KALDIRILMASI
Yürürlükten kaldırılmasına karar verilmesi halinde, işbu Politika’nın ıslak imzalı eski nüshaları Kalite Güvence Birimi tarafından iptal edilerek (iptal kaşesi vurulurak veya iptal yazılarak) imzalanır ve 5 yıl süre ile Kalite Güvence Birimi tarafından saklanır.